注册人收到《关于提供注册商标使用证据的通知》后，需在 2 个月内完成答辩并提交真实有效、指向明确的使用证据，或未使用商标的正当理由证明。若出现逾期举证、未举证、证据不足等情况，商标将被撤销，注册人将丧失商标专用权 —— 前期投入的广告宣传成本付诸东流，后续还需变更网店及实体店标识、增加经营成本，严重影响品牌连续性。

更为关键的是，撤三申请往往伴随申请人的新商标注册计划。若注册人应对不当导致商标被撤，后续可能引发复审、行政诉讼（一审、二审乃至再审）等程序，诉讼周期短则两三年，长则四五年，人力物力财力损耗巨大；若穷尽法律程序后仍被撤销，该商标可能被申请人抢先注册成功。典型案例中，（2018）粤民终 310 号案的注册人历时 3 年才保住商标，而（2018）最高法行申 4762 号案的注册人耗时 5 年仍未能守住权益。

（图・撤三发生与应对的时间节点流程）

【商标注册满3年后，申请人向知识产权局申请撤销→知识产权局收到申请后要求申请人2个月内答辩并在9个月内（特殊情况可延长 3 个月）作出撤销或不予撤销决定→当事人收到通知之日起 15 天内向商标评委会申请复审→商标评委会收到复审申请 9 个月内作出决定（特殊情况可延长 3 个月）→当事人不服可在 30 天内向法院提起行政诉讼】

撤三申请主体为 “任何单位或者个人”，注册人在收集证据的同时，需快速排查申请人背景与动机，为答辩策略提供依据。结合实务经验，申请人多与涉案商标存在利害关系，核心动机可归纳为以下五类：

（一）扫清注册障碍。申请人或其利害关系人已开展、计划布局旅游相关业务，与注册人商标核定的旅行社服务高度契合，但因涉案商标构成在先权利障碍（相同或近似）无法注册新商标，遂通过撤三程序清除阻碍。

（二）实施商业竞争。若注册人旗下旅行社长期使用该商标，已在区域旅游市场形成品牌认知，同区域或同业务领域的竞争对手可能通过撤三干扰正常经营 —— 迫使注册人整改网店标识、实体店门头，削弱品牌辨识度与影响力，进而争夺客户资源，此类情况在旅游服务等商标资源稀缺行业尤为常见；此外，商标侵权诉讼的被告也可能通过撤三撤销原告商标，以摆脱侵权指控、削减或免除赔偿责任。

（三）谋取不正当收益。部分市场主体无实际旅游业务经营，滥用撤三程序形成 “撤三 - 抢注 - 转卖” 的盈利模式，通过囤积商标谋取不正当利益。

（四）试探性发起申请。部分申请人无明确目标，仅通过撤三程序试探注册人是否具备完善的使用证据链，一旦发现漏洞便进一步采取法律行动。

（五）遏制商标囤积。认为涉案商标处于闲置状态未实际使用，希望通过撤销使其重回公有领域，优化商标资源配置。

注册人可通过撤销答辩通知书获取申请人信息及申请日期，排查申请人在申请前后是否存在相同或近似商标的注册记录，结合上述动机类型判断其真实目的，制定应对方案。

应对撤三需融合法律手段与商业策略，通过规范流程、精准施策化解纠纷，具体可从以下方面推进：

（一）规范应对流程

1．扎实准备使用证据

撤三案件审理核心在于商标的实际使用证据，需确保证据符合法定要求（后文详细说明），同时注意申请人可能采取的多重申请策略 —— 如针对部分或全部商品项目申请撤销、多次重复提交申请等，注册人需逐一回应，避免因单一申请未提供有效证据导致商标被撤（提交商标局的使用证据一般不予退还，需提前留存备份）。

2．强化后续跟进

密切关注商标局审查进度，若申请人对证据提出质疑，及时补充订单记录、客户证言等佐证材料，必要时参与口头审理，确保答辩逻辑连贯、证据充分。

3．备好备用注册方案

若难以提供有效使用证据，可在相同服务上重新申请注册相同商标，提前布局以延续商标权利，同时规避其他在先权利障碍。

4．把握追加申请时机

预测可能被提撤三或已收到撤三通知时，立即追加新的商标注册申请。即便原商标最终被撤销，新申请若获核准，仍可延续在先商标权益，阻挡申请人的注册意图。

（二）注重沟通协商

若申请人并非恶意竞争，注册人可尝试友好协商，达成和解协议，避免陷入冗长诉讼程序，降低时间与经济成本。

若申请人为恶意竞争，主动发起程序反击：针对撤三申请人正在审查或已核准注册的商标，通过递交公众意见、提出异议、无效宣告、撤销申请等程序发起攻击，制约其撤三行为，掌握维权主动权。

（三）夯实日常管理基础

1．规范商标使用行为

在核定的旅游服务类别（如旅行社服务、行程安排等）中实际使用商标，确保商标标识与注册信息一致，避免改变显著特征。

2．建立证据管理体系

系统化归档商标使用相关资料，包括标注商标的合同、发票、行程单、银行收款凭证、宣传资料、实体店门头照片、网店页面截图等，确保证据链条完整可追溯。

3．利用技术手段存证

借助区块链技术存储商标使用记录，保证数据不可篡改，提升证据在行政程序与诉讼中的法律效力。

根据《商标审查及审理标准》，有效使用证据需同时满足五大要素：使用主体为注册人或被许可人、清晰显示涉案商标标识、使用于核定的旅游服务类别、证据产生于指定三年期限内、使用行为发生在中国法域内，且需体现商标 “识别服务来源” 的核心功能（如网店产品介绍页需将商标与旅游服务直接关联，而非仅置于页面角落）。

注册人需规避以下证据无效情形：

1.象征性使用：为维持注册而进行的零星、偶发性使用，不构成真实商业使用；

2.改变显著特征：实际使用的商标与注册标识差异过大，或擅自增删独立元素、改变排列方式等；

3.超范围使用：在核定服务之外（即便服务类似）的使用，不视为对涉案商标的有效使用；

4.证据链断裂：仅提供单一证据（如合同），无发票、付款凭证等佐证，无法证明交易真实发生；

5.转让 / 许可备案公告：仅能证明商标流转事实，不能替代实际使用证据。

证据收集需注重合法性、真实性与关联性，单一证据证明力有限，需形成相互支撑的完整链条（如旅游服务合同 + 对应发票 + 行程单 + 银行收款凭证）。若完整证据链难以获取，可通过增加证据数量（如带有涉案商标的赠品、客户评价截图等），体现真实使用商标的意图与事实。

在商标 “撤三” 纠纷频发的背景下，注册人不仅需在被提起撤三时积极应对、精准举证，更要将商标管理纳入企业战略体系：定期查询商标公告、监控商标状态，规范日常使用行为，建立完善的证据存档与存证机制。商标品牌价值提升已上升至国家发展战略高度，希望本文的实操指引能帮助旅游企业等第 39 类商标注册人有效捍卫商标权益，规避法律风险，推动企业实现可持续发展。