为了增强物业服务企业和从业人员的法律意识,提升其依法依规提供服务的能力,促进物业行业健康发展,8月30日,五华区黑林铺街道办事处、五华区新的社会阶层人士联合会、五华新阶联法治化营商环境服务团联合主办物业服务专题法律讲座,云南曲直律师事务所刘晓光律师受邀作为主讲人。
刘晓光律师以《常见物业法律问题实务》为题,结合房屋渗水和公共设施维护的案例,具体分析了在相邻关系中涉及的法律问题,并和大家探讨了业主拒缴物业费的各种情况及法律后果。他通过对非机动车停放、电梯故障、动物饲养、噪声扰民相关管理和处理原则的阐述,帮助物业公司明确自身在维护区域秩序方面的重要职责,用高空抛物和财产损失的案例说明了物业公司在安保方面的职责和义务。讲座中,刘律师还提示物业从业人员要注意事前预防及痕迹保障等细节工作,以便在出现纠纷时更好地维护自身权益和明确责任,同时也能促使大家规范、严谨地开展工作,提高服务质量和管理水平。
此次讲座为物业服务企业提供了精准的法律指引,明确了在日常管理中的职责边界与义务范畴,有助于推动物业服务企业进一步规范管理流程、提升服务品质与效率。众多物业服务企业代表表示,将以此次讲座为新起点,持续强化自身行为规范,积极主动与业主进行沟通协调,携手共创和谐有序的社区环境。